Reklamation

Skolageret.dk tjekker alle varer, inden vi sender dem. Skulle der alligevel være fejl, beder vi dig kontakte os på shop@skolageret.dk eller på tlf. 20 90 73 26. Vi beder dig have dit ordre-/fakturanummer ved hånden.

Du betaler ikke selv for returfragten ved en reklamation. Det er vigtigt, at du kontakter os, inden du returnerer varen, da vi ellers ikke kan refundere fragten.
Vi sender en returlabel på mail, som du kan sætte uden på pakken.

Varer, der returneres med reklamation, bliver repareret eller erstattet af en ny leverance. Fører vi ikke erstatningsvaren længere, vil det betalte beløb blive krediteret inden for 14 dage. Derudover gælder naturligvis den 2-årige reklamationsfrist i henhold til købeloven.

Returadressen er:

Skolageret Viborg A/S
Tilbagelevering
Gravene 33
8800 Viborg

Klageadgang

Ønsker du at klage over en vare købt i vores butikker, kan du rette henvendelse til os på shop@skolageret.dk eller tlf. 86 62 03 44.
Lykkes det os ikke at finde en løsning i butikken, bedes du kontakte: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby, telefon 41 71 50 00, eller læse mere på www.forbrug.dk.